Art. 1 Objeto y relación con los Términos y Condiciones generales
Estos Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación Móvil (en adelante, este “EULA”) regulan específicamente la descarga, instalación y uso de la aplicación móvil “CODA” (en adelante, la “Aplicación”) a través de Google Play y/o App Store, y se celebran exclusivamente entre el usuario que instala la Aplicación (en adelante, el “Usuario”) y CODA URUGUAY S.A.S. (en adelante, “CODA”), y no con Apple Inc., Google LLC ni sus filiales.
Este EULA complementa —y no reemplaza— los Términos y Condiciones generales de la Plataforma CODA aceptados por la organización cooperativa que contrató el Servicio (en adelante, el “Cliente”). Ante cualquier conflicto entre ambos documentos respecto de la relación comercial entre CODA y el Cliente, prevalecerán los Términos y Condiciones generales; este EULA rige específicamente los aspectos exigidos por las tiendas de aplicaciones para la distribución del software.
El uso de la Aplicación requiere que el Usuario esté autorizado por un Cliente que mantenga una relación contractual vigente con CODA, o que utilice una versión de prueba o demostración conforme a los Términos y Condiciones generales. La Aplicación no está destinada al público general como producto de consumo independiente.
Art. 2 Identificación del desarrollador
Desarrollador: CODA URUGUAY S.A.S. — RUT 220493280011. Domicilio: Ruy Barboza 1278, Montevideo, Uruguay. Correo electrónico de contacto: info@coda.uy WhatsApp: +598 96 169 800 Sitio web: www.coda.uy
Toda consulta, reclamo o notificación relacionada con la Aplicación debe dirigirse a estos datos de contacto y no a Apple Inc. ni a Google LLC.
Art. 3 Relación con las tiendas de aplicaciones
El Usuario reconoce que Apple Inc. y Google LLC (y sus respectivas filiales, en adelante las “Tiendas”) no son parte de este EULA, no asumen obligación alguna respecto de la Aplicación y no son responsables por su funcionamiento, mantenimiento, soporte o contenido. El uso de la Aplicación está adicionalmente sujeto a los términos de servicio propios de cada Tienda (Apple Media Services Terms and Conditions y/o Google Play Terms of Service), que el Usuario debe conocer y aceptar por separado.
Este EULA no contiene reglas de uso que contradigan los términos de uso vigentes de Apple Media Services.
Art. 4 Licencia de uso
CODA otorga al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y utilizar la Aplicación exclusivamente en dispositivos que el Usuario posea o controle, conforme a las reglas de uso de la Tienda correspondiente, y únicamente mientras el Usuario se encuentre autorizado por un Cliente con relación contractual vigente con CODA (o durante el período de prueba habilitado). Se admite el acceso mediante cuentas asociadas por mecanismos de uso compartido en familia o adquisición por volumen que la Tienda habilite, cuando corresponda.
Esta licencia no incluye la venta del software, la entrega del código fuente ni la cesión de derechos de propiedad intelectual. Fuera de lo expresamente autorizado aquí, el Usuario no podrá copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar, descompilar ni realizar ingeniería inversa sobre la Aplicación, ni intentar acceder a su código fuente.
Art. 5 Sin compras dentro de la aplicación
La Aplicación no procesa pagos, suscripciones ni compras dentro de la aplicación (“in-app purchases”). La contratación, facturación y renovación del Servicio se gestionan exclusivamente entre CODA y el Cliente conforme a los Términos y Condiciones generales y a la propuesta comercial correspondiente, fuera de la Tienda. En consecuencia, las políticas de reembolso de las Tiendas no resultan aplicables a la relación comercial entre CODA y el Cliente; cualquier reclamo sobre facturación debe dirigirse a CODA por los canales indicados en el Artículo 2.
Art. 6 Permisos del dispositivo y datos personales
La Aplicación podrá solicitar acceso a determinadas funciones del dispositivo (por ejemplo, cámara, almacenamiento, notificaciones) únicamente en la medida necesaria para prestar las funcionalidades contratadas por el Cliente. El tratamiento de datos personales realizado a través de la Aplicación se rige por la Política de Privacidad de CODA y por el Capítulo VI de los Términos y Condiciones generales, en cumplimiento de la Ley N.º 18.331 y su normativa reglamentaria.
Art. 7 Propiedad intelectual
La Aplicación, su código, diseño, interfaces, marcas, logotipos y demás elementos que la integran son de propiedad exclusiva de CODA URUGUAY S.A.S. o de sus licenciantes. Este EULA no transfiere derecho de propiedad intelectual alguno al Usuario.
Art. 8 Mantenimiento y soporte
CODA es la única responsable de proveer el mantenimiento y soporte de la Aplicación, conforme al plan contratado por el Cliente. El Usuario y CODA reconocen que las Tiendas no tienen obligación alguna de proveer servicios de mantenimiento o soporte respecto de la Aplicación.
Art. 9 Garantías
CODA no otorga garantías más allá de las expresamente asumidas en los Términos y Condiciones generales respecto del Servicio. En el caso particular de instalaciones realizadas a través de la App Store, si la Aplicación no cumpliera con alguna garantía aplicable, el Usuario podrá notificarlo a Apple, quien podrá reintegrar el precio de compra de la Aplicación pagado a Apple (si lo hubiera); fuera de ese reintegro, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la Aplicación, y cualquier otro reclamo, pérdida o daño derivado del incumplimiento de una garantía será responsabilidad exclusiva de CODA, en los términos y con los límites establecidos en el Artículo 12 de este EULA.
Art. 10 Reclamos de producto
CODA, y no las Tiendas, es responsable de atender los reclamos del Usuario o de terceros relacionados con la Aplicación o con la posesión y/o uso que el Usuario haga de ella, incluyendo reclamos por responsabilidad de producto, por incumplimiento de requisitos legales o regulatorios aplicables, y reclamos vinculados a normativa de protección al consumidor, privacidad o similares.
Art. 11 Propiedad intelectual de terceros
Si un tercero reclamara que la Aplicación, o la posesión y uso de la Aplicación por parte del Usuario, infringe derechos de propiedad intelectual de ese tercero, CODA —y no las Tiendas— será la única responsable de la investigación, defensa, transacción y resolución de dicho reclamo.
Art. 12 Limitación de responsabilidad
Con sujeción a lo dispuesto en el Artículo 10, y en la máxima medida permitida por el derecho uruguayo, la responsabilidad de CODA frente al Usuario en relación con la Aplicación se limita a los daños directos efectivamente probados y no comprende daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales ni perjuicios similares.
Esta limitación no será aplicable en caso de dolo o culpa grave de CODA, ni en aquellos supuestos en que la normativa uruguaya aplicable no admita la exclusión o limitación de responsabilidad (incluyendo, sin limitarse a ello, la normativa de protección de datos personales y de defensa del consumidor, en la medida en que resultaran aplicables).
CODA no será responsable por fallas, indisponibilidad o daños derivados de: (a) el sistema operativo, hardware o configuración del dispositivo del Usuario; (b) interrupciones o cambios en las Tiendas o en los servicios de conectividad; (c) actualizaciones del sistema operativo que afecten la compatibilidad de la Aplicación; (d) uso de la Aplicación en incumplimiento de este EULA o de los Términos y Condiciones generales.
Art. 13 Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a CODA frente a reclamos de terceros derivados del uso de la Aplicación en violación de este EULA, de los Términos y Condiciones generales, de las reglas de uso de las Tiendas o de la normativa aplicable.
Art. 14 Cumplimiento legal del Usuario
El Usuario declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos, ni en un país que haya sido designado por dicho Gobierno como país que “apoya el terrorismo”; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas. Esta declaración se incluye por exigencia de las políticas de las Tiendas y no altera el hecho de que la Aplicación y el Servicio se rigen por el derecho uruguayo.
Art. 15 Cumplimiento de términos de terceros
El Usuario es responsable de cumplir con los términos de los contratos que mantenga con terceros vinculados al uso de su dispositivo (por ejemplo, su proveedor de telefonía móvil o de conectividad a internet). El uso de la Aplicación no debe implicar un incumplimiento de dichos contratos (por ejemplo, cargos por datos en roaming).
Art. 16 Beneficiario de terceros (Apple)
Cuando la Aplicación se descargue desde la App Store, el Usuario y CODA reconocen y aceptan que Apple Inc. y sus filiales son beneficiarios de terceros respecto de este EULA y que, una vez que el Usuario acepte estos términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que lo ha aceptado) de hacer valer este EULA frente al Usuario en su carácter de beneficiario de terceros.
Art. 17 Actualizaciones de la Aplicación
CODA podrá publicar actualizaciones de la Aplicación para corregir errores, mejorar el rendimiento, reforzar la seguridad o adaptarla a cambios en los sistemas operativos o en las políticas de las Tiendas. CODA podrá exigir la instalación de determinadas actualizaciones, en particular las vinculadas con seguridad, como condición para continuar utilizando la Aplicación, y podrá discontinuar el soporte de versiones antiguas del sistema operativo cuando resulte razonablemente necesario.
Art. 18 Suspensión y terminación
CODA podrá suspender o dar de baja el acceso del Usuario a la Aplicación en los mismos supuestos previstos en los Términos y Condiciones generales (incumplimiento, riesgo de seguridad, finalización de la relación contractual del Cliente, orden de autoridad competente, entre otros), sin perjuicio de la posibilidad del Usuario de desinstalar la Aplicación en cualquier momento.
Art. 19 Menores de edad
La Aplicación está destinada a ser utilizada por personas mayores de edad autorizadas por una organización Cliente en el marco de su gestión institucional. La Aplicación no está dirigida a niños, niñas ni adolescentes, y CODA no recaba conscientemente datos personales de menores de edad a través de la Aplicación.
Art. 20 Fuerza mayor
CODA no será responsable por incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo interrupciones o cambios de políticas de las Tiendas, fallas de infraestructura de terceros, o los supuestos previstos en el Capítulo XV de los Términos y Condiciones generales.
Art. 21 Modificaciones
CODA podrá modificar este EULA cuando resulte necesario para adaptarse a cambios en las políticas de las Tiendas, a cambios normativos o a la evolución de la Aplicación. La versión vigente estará disponible dentro de la Aplicación y en el sitio web oficial. El uso continuado de la Aplicación luego de publicada una modificación implica su aceptación.
Art. 22 Ley aplicable y jurisdicción
Este EULA se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia que no pueda resolverse mediante negociación directa entre las partes, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la República Oriental del Uruguay con jurisdicción en el departamento de Montevideo, salvo que una norma de orden público establezca una competencia diferente.
Art. 23 Integridad y relación con otros documentos
Este EULA, junto con los Términos y Condiciones generales de la Plataforma CODA y la Política de Privacidad, constituye el acuerdo aplicable a la descarga y uso de la Aplicación. La eventual nulidad de una disposición de este EULA no afectará la validez de las restantes.